泰州姜堰区：擦亮集采服务品牌

江苏泰州姜堰区：擦亮集采服务品牌

本报讯 今年以来，江苏省泰州市姜堰区公共资源交易中心（以下简称交易中心）聚焦经营主体关切，创新推出集中采购工作举措，着力打造阳光透明、便捷高效的服务环境，持续提升经营主体的获得感和满意度。

一是亮明服务清单，厘清集采权责边界。明确姜堰区各预算单位使用财政性资金采购纳入集中采购目录的项目，须委托集采机构代理；未纳入目录的项目，可自行采购或自愿委托，进一步明晰了政府采购的权责范围，为规范采购行为、落实“应采尽采”提供了清晰依据。

二是公开流程标准，实现全程透明运行。围绕各采购主体普遍关注的“如何办理、是否收费、何时办结”等问题，交易中心全面公开服务流程、收费标准与办理时限。服务流程以可视化图表呈现，环节衔接直观清晰；严格执行“零收费”政策，集中采购项目免收代理费，免费提供电子采购文件，专家评审费由中心承担，切实减轻经营主体负担；各环节办理时限以清单表格形式公开，让采购全程可预期、进度可掌握，实现了政府采购从启动到办结的全链条透明化管理。

三是畅通反馈渠道，构建闭环优化机制。交易中心主动公开反馈评价渠道，公布联系方式，诚邀社会各界监督建言。通过将服务全程置于社会监督之下，形成“服务—评价—改进”的良性闭环，以监督倒逼流程优化、以反馈促进服务提质，确保采购政策落地见效。

（李诚 花欣荣）

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