沈阳：全方位提升公共资源交易服务质效

辽宁沈阳：全方位提升公共资源交易服务质效

本报讯 今年以来，辽宁省沈阳市公共资源交易中心以交易主体需求为导向，从空间优化、流程再造、智慧赋能、服务前移、应急保障五大维度精准发力，通过做实硬件基础、优化服务举措，全方位提升公共资源交易服务质效。

在空间布局优化方面，中心重构功能区域设置，将原有分散在各楼层的专家等候区域统一整合至一个楼层，打造全封闭评标专家专用等候区。新区域科学划分功能板块，配齐智能身份核验、信息发布屏、休息座椅等配套设施，实现评标专家签到、候场、入场全流程闭环管理，通过物理隔离实现评标专家与其他交易主体全程零接触，进一步筑牢公共资源交易安全防线。

在业务流程再造方面，中心对门禁管控、手机探测、专家签到等系统进行一体化升级改造，打通智能语音通知与门禁管理系统数据链，推出“解密即通知、核验即通行”便捷服务模式，大幅缩短解密时间，有效防范信息泄露风险。

在智慧交易赋能方面，中心持续纵深推进远程异地评标、分离式评审模式落地应用，有效破解传统评标模式下“熟人评标”的问题。截至目前，全市“远程异地+独立评标舱”应用覆盖率由去年的7%提升至22%，通过数字化、智能化手段减少人为因素干预，同步提升公共资源交易评审的公正性与工作效率。

在靠前精准服务方面，中心健全完善“班子成员+首席服务官”全生命周期服务机制，上门对接重点项目采购单位，送达《重点项目提前对接服务书》，保障该省市多个重点项目早进场、早交易。同步拓宽线上服务渠道，将业务咨询、项目查询、办事指南等服务事项移至线上，实现各类高频业务“指尖可办、随时可查”，畅通政企沟通与信息发布渠道。

在应急安全保障方面，中心在评标室、专家等候区、隔夜休息室等重点区域全覆盖配置急救医药箱，内置速效救心丸、硝酸甘油等10余种应急常用药品物资。建立药品定期检查、及时补给长效机制，常态化组织开展应急救护培训，健全突发情况处置流程。

（林子旋）

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