为询问程序加上“服务”注解
湖北黄石市政府采购中心高度重视简便性、及时性更强的询问程序，提高采购效率
本报讯 今年以来，湖北省黄石市政府采购中心通过强化政府采购询问程序运用，有效提高采购工作效率，确保了市场主体的满意。截至7月底，湖北省黄石市政府采购中心累计执行政府集中采购交易项目73个，同比增长25.9%；完成政府采购预算近亿元。
据介绍，根据《中华人民共和国政府采购法》规定，供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以视情况向采购人提出询问或质疑，对质疑答复不满意的，可按法律规定程序向同级监管部门投诉。政府采购业务性强、适用法律法规多、规定程序要求高，在政府采购活动实施过程中，一些供应商因不熟悉政府采购政策，或对政府采购实施环节、程序、规定有误解时，采购进度和效率往往会大打折扣。
因此，重视和妥善解决好询问是确保政府采购依法依规和实现公平竞争的一个重要措施，适用于政府采购活动全过程。黄石市政府采购中心在政府采购活动中，当供应商对相关环节有疑问时，中心及时予以答复解释，有需要的主动上门沟通，以消除思想误解。当供应商认为采购需求中有歧视性排他性内容时，中心经核实后根据相关法律法规规定和专家论证意见督促采购人及时更正，以确保公平公正采购。这不但体现了该中心强化政府采购询问程序运用、依法依规采购、有效提高服务质效的工作原则，也实现了该中心让采购人满意、让供应商满意、让监管部门满意“三个满意”的工作目标。
据了解，近日黄石市某单位货物类采购询价项目执行过程中便遇到了这样的情况。该项目在黄石市采购中心顺利完成询价采购，项目从下达采购计划到发放成交通知书顺利完成采购只用了短短8个工作日。看似顺利的过程中，事实上也经历了大量的沟通协调。有供应商认为该项目询价通知书中技术参数或指向某品牌。为确保公平公正和项目采购如期进行，接到供应商询问后，黄石市政府采购中心严格按照相关法律规定，迅速组织专家论证，并根据专家组论证意见督促采购人在编制采购需求时增加适用国家标准规定的相关内容，项目采购得以顺利推进。
据了解，充分运用政府采购的询问程序，既保护了投标人的合法权益，有利于推进政府采购的效率，营造更加公开公平公正的政府采购工作环境，同时进一步深化了政府集中采购机构与采购人、供应商之间的沟通联系，用及时、便捷的方式化解投标路上“最后一公里”问题，有力推进了政府集中采购项目落地落实。
（张祥胜）
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